(11) 4438-8922

Os usuários do cartão vale-alimentação da Up Plan (Planvale) devem ter notado uma alteração ao realizarem a consulta de saldo no site da empresa. Desde a última semana, notou-se que a página para acessar as movimentações não é visualizada logo após a confirmação dos dados.

Antes, para checar as informações sobre o cartão, o beneficiário clicava em "Usuários - Consulta de Saldo/ Extrato" e, a partir daí, inseria o número do cartão, CPF e um código para ser direcionado a sua área.

ilustra1

Agora, para visualizar suas movimentações, ele precisa realizar um novo cadastro (login e senha), conforme mostra a imagem abaixo.

ilustra2

O portal ASSINGRAFS-SINGRAFS entrou em contato com a Up Plan para ter mais informações sobre a modificação - quando ela foi implantada e se é válida para todos os produtos da empresa (vale-alimentação, vale-refeição, etc.). Até o momento da publicação desta nota, não recebemos comunicado oficial sobre o novo procedimento.